Diretamente do coração de diversos ávidos jogadores ao redor do mundo, o PS3 nos presenteou com títulos memoráveis. Passando por Kill Zone, Uncharted e até mesmo God of War III, o console foi um grande salto de desempenho entre seu predecessor, sendo usado até mesmo como fonte de apoio para pesquisas acadêmicas da universidade de Stanford.
Apesar disso, também foi um dos aparelhos com maior número de reclamações e defeitos clássicos de fábrica, como o famoso problema no Blu-ray e a temida Luz Amarela da Morte. Sendo assim, a Sony se viu forçada a criar diversas revisões, passando do “PS3 Fat” até o “Slim” e “Super Slim”, para amenizar as altas porcentagens de problemas em seu console.
Que tal entender um pouco mais sobre esses erros? Compilamos alguns dos problemas mais comuns, para que você possa tomar as melhores providências! Confira nosso artigo e saia do pause.
Atenção, jovem gafanhoto! Não recomendamos o manuseio do console caso você não tenha experiência. As peças internas são sensíveis e podem ser danificadas no processo, levando a novos problemas. Vale lembrar que o rompimento do lacre, independente do tempo, anula a garantia do aparelho. Na dúvida, procure ajuda especializada!
Superaquecimento
Como sempre, começamos com o mais comum dos problemas em consoles: poeira. O PS3 possui uma saída horizontal na sua parte traseira, onde os coolers ficam responsáveis por resfriar o aparelho com o ar do ambiente. Em muitos casos, partículas correm nesse sistema e ficam presos perto dos coolers.
Existem tutoriais pela internet (e alguns casos emblemáticos em nossos atendimentos), onde são utilizados aspiradores de pó nas entradas para remover o excesso de poeira, muitas vezes terminando em acidentes. Os coolers possuem mecanismos sensíveis e que podem ser danificados se estressados fora de sua rotação normal.
A recomendação é passar um pincel macio, que é um método menos invasivo para o console, em suas saídas e entradas. Caso o problema persista, recomendamos ajuda profissional. Será necessário remover as partículas por dentro do console, geralmente aplicando uma leve camada de óleo especial para diminuir o atrito, aumentando a vida útil do componente. Felizmente, realizamos esse serviço profissionalmente na M.E.C.A.!
Vale ressaltar que o posicionamento do console também é essencial para preservar a vida útil do aparelho. Reserve um lugar fresco e com ventilação, idealmente com folgas de outros aparelhos ou objetos, para que o sistema de resfriamento possa fazer seu papel.
Luz amarela da morte (ou YLOD para os íntimos)
A luz amarela foi a primeira real ameaça dos Playstations 3, geralmente causada quando o console roda um jogo que exija mais de seu processamento. Nos casos que atendemos, era bastante comum o console desligar logo após o aviso, que aparece na parte da frente do console.
Em suma, o significado da luz amarela se resume a um desligamento de emergência, sendo resultado de uma infinidade de causas. Os dois problemas mais comuns estão relacionados com o aquecimento do console e problemas no DIE dos processadores. DIE é o nome popular para a superfície de um circuito integrado de silício. Ou seja, é complicado.
A boa notícia é que esse problema foi consertado nas versões “Slim” e “Super Slim”, apesar de ainda acontecer raramente. Em todo caso, busque ajuda profissional!
Problemas no Blu-Ray
O mais famoso problema do console, motivo da dor de cabeça de diversos players, foram os defeitos de fabricação no Blu-ray do console. A falha impede que o console execute jogos nesse formato e também prejudica a execução de filmes, tornando o console quase inutilizável. Em alguns fóruns, especula-se que esse problema representa de 4% a 7% dos consoles totais de Playstation 3. Muita coisa.
Como um dos problema causado majoritariamente por hardware, geralmente requer a troca do leitor de discos. Em alguns casos mais raros, também pode ser resultado de um desalinhamento, sendo um pouco mais simples de resolver, apesar de ainda requerer a abertura do console (que anula a garantia, caso você tenha).
Antes de qualquer coisa, experimente atualizar os drivers do console, para tirar quaisquer dúvidas de que não seja um problema de software. Para isso, basta ir no menu principal, selecionando: Configurações > Atualização do sistema > Atualizar pela internet.
Caso não seja sua solução, busque ajuda profissional o quanto antes. Mas não tema, o conserto geralmente prolonga bastante a vida do console.
Não encontrou o que buscava? Conheça tudo sobre nossos serviços.
Olá, tenho um PS3 Super Slim e por esses dias agora ele apresentou o problema de liga e desliga, joguei no dia anterior normalmente, quando fui ligá-lo pela manhã ele acendeu a luz verde e em menos de 3segs ficou tudo escuro, como se fosse fora da tomada, apertando o botão ele volta a ficar vermelho normalmente, porém ao ligar se apaga novamente. Gostaria de saber oque pode ocasionar esse problema.
Olá boa tarde meu filho tem o PlayStation 3, e o aparelho liga….a tela fica chuviscando, não aparece a interface Playstation….. A luz está verde e a tela da tv ainda chuviscando???? O que pode ser….Ainda tem conserto. Me dê um help por favor…..
Meu ps3 super slim, a um tempo atras apareceu a mensagem de super aquecimento e desligava. No receio de queimar algum dispositivo, preferi resguarda-lo pra consertar mais a frente, algums meses depois, agora quando tento ligar ele, ele bipa, porem o led nao fica verde e nao dá sinal algum, apertando o botão de volta ele desliga e o led fica vermelho. O que poderá ser??
Oi, Hilton. Pode ser que com esse tempo parado algum componente tenha oxidado e parado de funcionar. O ideal seria trazer o console até a nossa loja para uma limpeza e também para vermos o estado interno da placa e o que está causando esse desligamento.
Qualquer dúvida é só falar com a nossa equipe!
Um abraço
Oi eu queria saber o que fazer quando o ps3 aparece que ocorreu um erro (80010017)
Olá gostaria de perguntar sobre o defeito do meu PS3 ele e um super slim , quando eu perto o botão para ligar ele mal faz o bip e desliga , nisso eu não consigo mais apertar no botão de ligar ele fica como se estivesse fora da tomada , então eu tenho que retirá-lo da tomada e colocar novamente para a luz acender . Nesse momento ele está guardado longe de poeira eu estou faz um ano sem utilizá-lo isso também poderia atrapalhar ?
Oi, Vinnycius! É sempre bom ligar os aparelhos frequentemente. Um ano sem uso é bastante coisa e pode sim prejudicar o console. Quanto ao defeito apresentado, pode ser algo na placa mãe ou até mesmo na fonte. Recomendo que traga para uma melhor avaliação.
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe!
O meu está com o mesmo problema! Tem praticamente um ano parado, mas ele ligava normalmente. Coloquei ele pra atualizar e ficou assim. Você conseguiu resolver o problema
Ligo meu play e jogo normalmente.. depois desligo e passa uns 40 segundos ele liga sozinho. O que poderia ser?
Oi, Wesley. Nesse caso pode ser o botão do aparelho que está acionando sozinho ou até o controle que está sincronizado e fazendo o console ligar. Se for possível, é só trazer o equipamento até a nossa loja que resolvemos isso para você!
Qualquer dúvida é só nos avisar.
Um abraço!
Meu play travou esses dias e tive que desligar na tomada…qnd liguei a tv ate que reconhece mas fica tudo preto e nao desliga pelo controle nem pelo botao so pela tomada..pode ajudar?
Oi, Carlos. Pode até ser que tenha acontecido algum problema interno. Você chegou a resetar o vídeo do aparelho? Caso não consiga resolver, pode trazer até a nossa loja que faremos uma análise do equipamento para você.
Qualquer dúvida é só avisar!
Um abraço
Ola.. meu ps3 super slim quando estou jogando por um tempo ele desliga e fica sem luz e depois eu clico ele ascende a luz vermela , quando clico para ligar fica verde e volta a vermelha depois de um tempo ele volta normal mais continua desligando
Oi, Ronan. É possível que algo esteja danificado na placa do console. Recomendo que traga o aparelho que faremos uma análise e confirmamos a causa. Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe!
Um abraço
galera meu ps3 de ontem pra hoje os controles não carregam e o play não envia imagem pra tv através do hdmi
o estranho é que ontem a noite estava tudo normal e hoje pela manhã quando tentei ligar o controle acendeu a luz azul e já apagou como se não tivesse bateria alias aconteceu isso com os 2 controles o play ligou porém não envia sinal pra tv
alguém já passou por isso?
Oi, Fernando. O console está ligando normal e falta apenas o vídeo? Chegou a testar com outro cabo e em outra TV? No pior caso pode ter acontecido algo com a placa do aparelho, mais precisamente no setor de vídeo. Recomendo que traga o PS3 para uma análise que passaremos para você a causa do defeito.
Ficamos à disposição caso tenha qualquer dúvida!
Um abraço,
O meu PS3 Super Slim não está lendo os discos Blu-Ray, seja game ou filme, então logo pensei que fosse problema no leitor, mas coloquei CDs originais e roda perfeitamente. Os games instalados no HD estão funcionando normalmente também. Netflix, Spotify, Youtube – tudo funcionando perfeitamente. Então o problema tá sendo somente com a mídia física blu-ray. Li no suporte da Sony – Playstation que tem que ser feita a restauração dos arquivos, e se não funcionar, a restauração do sistema; o primeiro não sei como fazer, pois só acontecia por iniciativa do sistema após o desligamento abrupto por conta da queda de energia, mas o segundo está bem visível, só que é preciso o cuidado de fazer o backup dos arquivos. O que acha??? Deve ser realmente problema de HD e a formatação do sistema deve resolver, certo? Ou o problema é “mais embaixo”??? O ruim é a trabalheira que dá apagar todos os arquivos e ter que baixar tudo novamente, com a internet que tenho por aqui…
OBS: devido a quedas de energia frequente, meu console foi desligado abruptamente várias vezes, e toda vez pedia para fazer a restauração dos arquivos, mas sempre voltava ao normal. A opção de fazer a restauração dos arquivos não sei onde fica.
Oi, Darley. Existem modelos do PS3 que possuem uma “ótica dupla” e pode acontecer de queimar apenas o sensor de leitura do Blu-Ray. Por isso você vai conseguir utilizar as mídias que não são de Blu-Ray. Não acredito que nesse caso o seja problema de HD. O melhor seria trazer o aparelho até a nossa loja que confirmamos se é isso mesmo a causa dos problemas.
Qualquer dúvida é só nos avisar!
Um abraço
Meu Ps3 slim funciona por 1 hora, às vezes mais e depois de um tempo desliga sozinho e apaga todas as luzes! Aconteceu isso com alguns jogos como RDR e GTA V mas outros não acontece. Qual o problema? Sabem me dizer?
Oi, Anders. É provável que o processador do aparelho esteja ruim e por isso desliga quando começa a jogar esses jogos mais pesados. Para resolver é só trazer até a nossa loja que consertamos para você 🙂
Qualquer dúvida é só falar com a nossa equipe!
Um abraço
Boa noite…meu ps3 de vez em quando não reconhece o controle e não conecta na rede wi-fi…mas parece q se eu desligar o console pelo seu próprio botão, e ligar pelo botão PS, ele volta a funcionar…me parece q se eu retirar da tomada e ligar de novo ele tem esse problema de não reconhecer os controles….isso faz algum sentido para vcs?
Oi, André. Dependendo do modelo do console, seja o Slim ou Super Slim, o problema ou vai estar na placa principal ou no WiFi. Recomendo que traga o aparelho para fazermos uma melhor análise e passamos para você 🙂
Qualquer dúvida é só nos avisar!
Um abraço
Oi,
Desde que tive que formatar o sistema do meu PS3, os jogos baixados não aparecem mais. Só as mídias físicas. É um problema no HD?
Oi, Taís.
Quando o HD é formatado os jogos realmente são deletados e você precisa baixa-los novamente. É só entrar na sua conta que eles vão estar lá disponíveis para download 🙂
Um abraço
Me ajudem por favor! O jogos do emulador do nitendo no meu ps3 ficaram mudos e em velocidade rápida! Do nada! O que eu faço??
Oi!
Nós não trabalhamos com consoles desbloqueados. Infelizmente não conseguiremos te ajudar 🙁
Qualquer outra dúvida ao nosso alcance é só falar!
Um abraço
A minha Ps3 estava a funcionar muito bem. Eu deixei parada duas semanas para ai e quando fui a pegar ela não lia os CDs e não lê. O que poderá ser?
Oi, Diogo. Primeiro é preciso ver se as mídias não arranharam ou ficaram sujas. Caso o problema esteja no aparelho, pode ser que a ótica tenha queimado. Recomendo que traga o aparelho para uma melhor análise!
Qualquer dúvida é só entrar em contato 🙂
Um abraço
meu ps3 liga normalmente mais ao clicar na Netflix,yutub ou na PSN não abre.
Oi, Edinaldo. Chegou a conferir se o aparelho está se conectando na internet? Pode ser que a placa WiFi esteja com defeito, ou até mesmo seja algum problema de atualização. Se não conseguir resolver, é só trazer até a nossa loja que conferimos para você!
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a gente 🙂
Um abraço,
Olá!
Minha PS3, esta com problemas, ela cola (trava) em jogos… mais ja reenstaurei e apagou todos os jodos, mais mesmo assim continua colando não sei porquê!?!.
Mesmo não jogando ele trava sera que é o HD?
Oi, Mauricio. O mais provável é que o HD do console esteja ruim, mas para ter certeza só realizando alguns testes. Por isso recomendo que traga o seu PS3 para fazermos uma melhor análise e te passamos exatamente o que precisa ser feito para resolver isso.
Qualquer dúvida é só nos avisar!
Um abraço,
Olá, fui colocar o hen, acabou dando errado e o navegador de internet do ps3 não abre mais ďe forma alguma, nem o ícone aparece, formatei ele por completo e mesmo assim não aparece mais o navegador oque pode ser?
Oi, Janderson. Nós não mexemos com desbloqueio de consoles, por isso infelizmente não irei conseguir te ajudar :/
Qualquer outra dúvida dentro do nosso alcance, não deixe de nos enviar uma mensagem!
Um abraço
O meu play 3 liga normal mais não aparece imagem já fiz o reset pelo botão Power e nada .e o controle as veses conecta e as veses não .oque pode ser amigo
Oi!
Pode ser o conector do aparelho ou até mesmo o cabo HDMI que você está usando. Recomendamos que primeiro use outro cabo e outra TV. Se o problema continuar, é só trazer o console que resolveremos para você o problema!
Um abraço,
Olá, meu modelo de ps3 é o super slim e eu estava com 100% no AC 3 E 88% no AC BLACK FLAG. Com saves de deus da guerra 2 e 3 e fifa 18. Daí quando fui jogar o AC BLACK FLAG (midia digital) só tinha a opção de começar tudo do zero sem meu save. Então vi que o mesmo aconteceu no GOD OF WAR 2 e no 3 (midia digital). Mas aí quando coloquei o AC 3 (mídia física) me deparei com o mesmo problema. Todos os meus saves sumiram. O que pode ser?
Oi, Emanuel. Isso pode ocorrer um alguns modelos do PS3. Por exemplo, se ele não tiver HD, o recomendado seria colocar um. Realmente precisaria uma melhor análise para ter certeza do que está causando isso. Se tiver qualquer dúvida, pode nos mandar uma mensagem direta no whatsapp também (21) 98849-3576.
Um abraço
ola o meu ps3 esta acendendo uma luz vermelha atras na alguem pode me explicar oque e isso por favor?
Oi, Tiago. A luz vermelha na parte de trás do console vem do cabo óptico. Ela é normal do funcionamento do aparelho.
Um abraço!
Comprei recentemente um ps3 slim usado, notei que sai som no menu e no jogo mas não sai som da fala dos personagens. o que houve? 🙁
também tentei jogar call of duty black ops e o start não funcionou. rolou toda história do início mas nao funcionou ao apertar start!
Oi, Bella. O som só não está saindo da fala ou do jogo inteiro? Outra coisa, você usa no headset ou direto na TV? Caso tenha mudado para o Headset, pode ser alguma configuração no menu do aparelho.
Qualquer dúvida pode trazer também o seu console que resolveremos para você.
Um abraço
Olá boa noite!!
Tenho um ps3 super slim… Tirei ele da tomada e quando coloquei novamente ele não tá ligando… Só tá na luz vermelha… Não tem como ligar nem entrar no menu secreto… Saberia como me ajudar? É como se tivesse uma trava de segurança para cargas fortes…
Oi, Paloma! Esse sintoma é comum de quando algo está queimado na placa do aparelho. Recomendo que traga o PS3 para uma melhor análise que confirmaremos o que aconteceu.
Qualquer dúvida não deixe de entrar em contato com a nossa equipe 🙂
Um abraço
Quando eu to jogando no meu PS3 ele começa a fazer um barulho muito estranho, ai depois trava, não sei pq isso acontece, mas tenho certeza que não deve se algo normal
Oi, Magno. Recomendo que traga o aparelho para uma melhor análise para vermos que barulho é esse. Se é um barulho que vem da placa que está com os componentes danificados, da fonte ou de outro lugar.
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe!
Um abraço,
Olá. Meu ps3 começou a aparecer listras verdes na tela após a instalação do the last of us, nunca tinha dado algo assim, mas após instalar e jogar um pouco, essas listras começaram a aparecer e travar o jogo. Achei que fosse só no TLoU , mas outros jogos apresentaram isso também, será algum erro com o jogo?
Oi, Leonardo. Me parece que o processador do aparelho não está mais resistindo aos jogos. Ele já não deveria estar 100% e com o The Last of Us, que é um jogo bem pesado, fez com que ele começasse a apresentar o problema. O ideal seria trazer até a nossa loja para verificarmos para você.
Qualquer dúvida é só nos avisar!
Um abraço
Levei meu PS3 na assistência e quando voltou os dados dos jogos desapareceram.
Oi, Gabriel. É provável que o sistema do console tenha sido reinstalado. O melhor seria falar com o pessoal que mexeu no aparelho para saber se aconteceu alguma coisa.
Um abraço!
Boa noite, meu console está apresentando o seguinte problema. Após iniciar um jogo God of War por ex. as falas dos videos as vzs freeza e repete 2, 3x a mesma palavra travando um pouco até então tranquilo, porém após alguns min jogando a tela aparece uns riscos verdes e coloridos em seguida some e trava o console por completo tendo que forçar o desligamento no botão e algumas vzs so desliga se tirar o cabo de força pois até o botão power trava, porém o de ejetar continua funcionando normalmente. Isso de travar acontece com mais frequência quando aperto o start e entro no menu dos jogos e tbm acontece no meio da partida, acontece em todos os jogos inclusive mídia digital que baixei pra testar. Porém o God of War acontece com mais frequência e sempre ocorre. O Midnight Club demora bastante pra acontecer as vzs depois de mais de 1hra jogando e algumas vzs nem acontece ate eu parar de jogar. Gostaria de saber o que pode estar causando isso, tenho dúvidas se é o HD ou algo mais sério.
Oi, Gabriel! Até pode ser o HD, mas acredito que, nesse caso, o mais provável seja o processador. É ele que pode causar os riscos verdes e o travamento no meio do jogo. Vou pedir que traga o console para uma melhor análise e te passamos exatamente a causa do problema.
Qualquer dúvida é só nos enviar uma mensagem 🙂
Um abraço
O meu PS3 fica alternando comandos sozinho, fica pulando de comandos a todo o momento, seja no COD MW jogando granadas, atirando do nada, não anda, etc…. ou até vendo Netflix, avança, ou muda do nada mesmo… ah e a luz amarela está piscando…
Oi, Gisa. A questão dos comandos estarem acionando sozinho provavelmente é o controle que está com defeito. Já a luz amarela não é comum ficar piscando, mas se o console está funcionando normal acredito que não seja nada grave. Se quiser trazer até a nossa assistência, veremos exatamente o que está acontecendo para você.
Qualquer dúvida é só nos mandar uma mensagem!
Um abraço
Bom dia, peguei um ps3 fat, ele funciona tudo wifi tela principal menu, rodou video de jogo que tinha gravado nele, mas ao abrir psn netflix jogo demo dele a tela fica preta e nao sai disto, desmontei ele e verifiquei que o cabo flat do drive bluray estava dobrado e solto no drive, reinstalei ele mas ainda esta com o defeito, pode ser o cabo flat com defeito?
Oi! É provável que o console tenha mais algum problema além disso. Recomendo que traga o aparelho para uma melhor análise, que te passaremos exatamente o que está causando isso. Não deixe de entrar em contato com a nossa equipe 🙂
Um abraço
Oi, comprei um ps3 alguns dias atras ja usado, todos jogos que eu tenho funciona normal, porém ontem comprei o jogo beyond, ele funcionou normal até um certo ponto, mas depois disso ele travou em uma parte e não quis mais funcionar, eu tirei limpei o cd voltei a colocar no ps3, ele reconhece o jogo mas fica em uma tela preta, o problema pode ser no jogo?
Obrigada.
Oi, Kely. Se todos os outros jogos estão funcionando normalmente, o problema está na mídia sim. Tem vezes que mesmo sem danos aparentes ela pode estar ruim. Recomendo que tente utilizar uma outra do mesmo jogo para ter certeza que é ele mesmo. Qualquer problema pode entrar em contato com a nossa equipe!
Um abraço
Oie do nada meu ps3 começou a travar alguns jogos novos o que devo fazer
Olá!
Recomendo que leve até uma assistência para poder confirmar o que está causando isso. Pode ser algo relacionado ao HD do console. Ficamos à disposição para ajudar caso tenha interesse em consertar 🙂
Um abraço
Meu ps3 pega a Internet uns minutos e para não entra mais quando eu reinício volta pegar normal e para novamente depos de uns minutos o que pode ser
Oi, Antonio.
Acredito que seja a placa WiFi do console. Recomendo que traga para uma análise que veremos exatamente para você se é ela que está causando isso. Qualquer dúvida é só falar!
Um abraço
Ola, o meu PS3 super slim, trava em um jogo na cena de abertura, testei o jogo em outro console e funcionou normal, pode ser problema no HD? Ja formatei ele pelo PS3 e fiz o processo de desfragmentação , mas não funcionou
Oi, Paulo.
Pode ser o HD sim, é uma das opções. Se tiver interesse, pode trazer o seu console até a nossa assistência que faremos os testes para você. Qualquer dúvida ficamos à disposição para ajudar!
Um abraço
Olá, meu PS3 Slim lê filmes em DVD e BD normalmente, mas um disco específico não está lendo, o disco 2 de AVATAR edição de colecionador. O console identifica o disco e aparece no menu VIDEO, mas quando entro para executar o disco, ele volta automaticamente para a tela XMB com uma mensagem de erro dizendo que o disco não pode ser reproduzido. Mas quando eu comprei o filme, assisti os 3 discos normalmente no PS3 sem problema nenhum, e o disco está impecável, sem nenhum risco ou poeira, nunca foi emprestado e nunca saiu da minha estante. Qualquer outro disco, seja de jogo, DVD ou BD funciona perfeitamente. O que pode ser? Infelizmente não tenho nenhum outro BD player para testar esse disco. Obrigado.
Oi, João.
Se o problema estivesse no console, você realmente não conseguiria utilizar nenhum outro DVD nele. É por isso que acredito que tenha algo no disco, mesmo que ele pareça impecável. A melhor opção no momento é realmente conseguir algum lugar para testar o disco.
Ficamos à disposição para ajudar no que for possível!
Um abraço
Olá alguém aí pode me ajudar por favor, sempre que ligo meu jogo ele sempre volta na fase 1 ou seja, eu ligo vou jogando e passando as fases do jogo Call of duty black ops é um exemplo quando estou na fase 9 daí desligo para jogar mais tarde e daí quando vou ligar novamente ele está tudo zerado na fase 1 novamente,,,,o que fazer?
Oi, Mayara.
Recomendo primeiro dar uma olhada nas configurações do jogo para ver se o save está ativado. Caso esteja tudo correto, podem ser alguns fatores causando isso, como por exemplo o HD.
Recomendo mesmo que traga para uma análise se o problema continuar. Veremos exatamente o que precisa ser feito para consertar. Se tiver qualquer dúvida é só avisar! Um abraço
Aconteceu um negócio estranho no meu PS3, joguei Medalha de honra warfighter,call of duty ghosts, Dishonored, e Batman Arkam city edição do ano tranquilamente. Comprei um far cry 3, the last of us e uncharted 3 pra jogar, quando coloquei o The last of us o jogo estava dando bug o tempo todo e estava demorando pra carregar, os personagens sumindo e aparecendo e atraso na fala. Pensei que fosse o jogo, peguei o Far cry 3 e coloquei pra rodar, instalou, mas na parte de carregando antes de aparecer a logo da ubsoft ele ficava carregando pra sempre. Fui trocar os dois jogos e perguntei o que poderia ser, falaram que era memória. Quando cheguei em casa exclui os dados salvos e coloquei o The last of us de novo e rodou normalmente sem bugs. Hoje eu fui jogar uncharted e logo no início do jogo ele começou a dar bug e quando eu fui tirar o jogo o console se reiniciou sozinho e apareceu a mensagem de que os dados tinham sido corrompidos. Quando eu fiz o procedimento e foi carregar pra recuperar os dados, o processo parou em 36%. Tive que restaurar a configuração de fabrica do console. Depois de toda configuração eu coloquei o The last of us pra jogar e começou os bugs de novo, tirei o jogo e coloquei o Call of duty ghosts e rodou normalmente sem problema nenhum, alguém pode me explicar o pq disso?
Oi, Gabriel.
Essas peças do console possuem uma fadiga natural que pode fazer com que elas fiquem bem inconstantes. Quanto mais o tempo passar, mais provável que fique cada vez mais difícil de funcionar normalmente. Recomendo que leve o console para uma assistência para uma revisão geral e também para ser feita uma análise se ainda vale a pena fazer a manutenção dele.
Ficamos à disposição no que pudermos ajudar. Um abraço
Meu Ps3 Ta la de boas, to jogando Gta V, ai eu me canso, vou pro netflix assistir uma serie, ai quanto eu vou pro youtube e quero ver um video preciso atualizar o aplicativo e o Ps Reboota dando 3 bipes rápidos, sempre quando eu tento Atualizar esse app, não me parece ser um problema de Super Aquecimento ou Yload. mas é bem estranho, como se o software bugasse por segundos e voltasse assim como windows da tela azul.
Oi, Lucas.
Realmente quando ele bipa 3 vezes é por conta do superaquecimento. Recomendo que traga o console para fazermos uma análise mais precisa dele para saber se está com algum problema no cooler ou seria outra coisa que está causando isso.
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe!
Um abraço
ola !! meu ps3 esta demorando muito pra ligar ? isso tem alguma coisa haver de ter muitos jogos gravados nele ?
Oi, Gustavo.
Pode ter sim, mas isso indica mesmo que o HD já não está mais atuando com 100% da sua funcionalidade. É provável que chegue um dia que ele não ligue mais.
Caso tenha interesse em colocar outro, é só trazer até a nossa assistência 🙂
Um abraço
Meu ps3 modelo slim liga e se desliga quase que imediatamente como se tivesse tirado da tomada. O que faço?
Oi, Rafael! Sabe me dizer se teve algum pico de luz? É melhor deixar o console um tempo fora da tomada antes de tentar ligar novamente. Pode ser que tenha queimado algo na placa do seu PS3. Recomendo que traga para fazermos uma avaliação. Nós te passamos o orçamento gratuitamente 🙂
Qualquer dúvida é só avisar! Um abraço
Vou jogas AC e o PS3 não reconhece o jogo,oque eu posso fazer?
Oi, Pedro! Veja primeiro se a mídia está em boas condições, se não tem nenhum arranhado ou se não está suja. Isso sempre faz com que as pessoas tenham problema com a leitura. Se o problema continuar, é possível que seja algo na ótica do console.
Qualquer problema é só avisar!
Um abraço
Boa noite Srs.
Meu play 3,fica entrando em pausa e depois volta. Assim persistentemente até eu desistir e desligar de raiva 😡
Oi, Fabiano. O que você quer dizer com a pausa? O PS3 chega a desligar? Queria entender melhor só para tentar chegar em alguma conclusão mais precisa. Se preferir, basta trazer o console até a nossa assistência que tiramos isso a limpo para você.
Qualquer dúvida é só nos avisar! Um abraço
Olá meu ps3 esta muito lento e da umas travadas nos jogos queria saber o por que? E se é grave
Oi, Lauro. O mais provável é que o HD do console não esteja funcionando muito bem. É só trazer o console até a nossa assistência que resolvemos para você 🙂
Qualquer dúvida é só entrar em contato! Um abraço
Meu ps3 está com um problema, entro no jogo fico uns 10 minutos dai ele sai do jogo e depois entra sozinho e fica nesse looping.
Oi, Michael. É com mídia física ou digital? É o driver que fica ejetando o CD e puxando novamente? Se não for isso, pode ser até mesmo o controle que está apertando sozinho e fazendo os comandos. A minha recomendação é trazer até a nossa assistência para tirarmos isso a limpo para você. Qualquer dúvida que tiver é só nos avisar!
Um abraço
o que fazer quando seu PS3 Super Slim aparece esse problema não é possível executar o software de sistema corretamente pressione o botão ps para tentar reiniciar o sistema e a restauração não sai dos 12% ?
Oi, Victor. Primeiro você pode tentar entrar no modo de segurança e recuperar o banco de dados. Se não funcionar, provavelmente o HD do console ficou ruim e será necessário fazer a troca. É só trazer até a nossa assistência que confirmamos para você!
Qualquer dúvida é só nos avisar. Um abraço
Boa tarde,
meu PS3 Slim, está com o seguinte problema: ele liga normal, ai, consigo jogar nele, de 5 a 10 mins… logo depois, ele da 3 bips e desliga….
Por acaso isso é grave? como resolver?
Oi, Thiago. Não é grave não. Esse é um problema de superaquecimento, que se dá quando o cooler não está mais funcionando ou então as saídas de ar estão obstruídas e o console fica muito quente.
Se precisar, é só trazer o seu PS3 que colocamos ele para funcionar novamente! Qualquer dúvida é só avisar.
Um abraço
O meu tb está assim, eu ligo normalmente e consigo jogar por alguns minutos, depois do nada ele dá 3 bips e desliga e fica a liz vermelha piscando…. já troquei a pasta térmica e msm assim continua, limpei tudo. Nao sei mais o q fazer
Oi, Antonio. É possível que o cooler do aparelho tenha parado de funcionar, apesar de ser bem raro isso acontecer no PS3. Recomendo que traga para avaliação que passamos exatamente o que está acontecendo com ele.
Um abraço!
Olá meu nome é César estou com um PS3 e ele esta como o problema da luz amarela
poderia me dizer qual o problema dele?
Oi, Cesar. É o PS3 FAT, não é? A luz amarela costuma indicar algum problema na placa do console, mas infelizmente não consertamos mais esse modelo. Se pudermos ajudar de algum outra forma, é só avisar!
Um abraço
Olá.
O PS3 do meu filho liga, mas aí acessar o YouTube, Netflix ou jogos a tela fica preta, nao conseguindo voltar ao menu inicial, tendo que desligar no portão do console.
O que pode ser?
Oi, Eliane! o problema pode estar vindo de alguns lugares diferentes do console, e é necessário fazer uma análise mais precisa para te passar exatamente o que está acontecendo com o PS3.
Vou pedir que traga o console até a nossa assistência para os testes. O orçamento é gratuito 🙂
Qualquer dúvida é só nos avisar. Um abraço!
Então toda vez Que vou tentar entra na PSN meu play 3 fica a tela preta e não sai da tela preta . Começou isso depois que eu formatei meu play porque os jogos estavam travando não entrava
Oi, Keliton! Pode ser que a vida útil de certas peças já esteja chegando no fim e será necessário fazer a manutenção. O travamento pode estar vindo do processador do console. Recomendo que traga o aparelho para uma análise mais aprofundada para descobrirmos a real causa. Qualquer dúvida é só entrar em contato! Um abraço.
Possuo um Ps3 Super Slim, e o click do botão de ligar sumiu, e graças a isso não liga mais, nem pelo controle.
Tem algo q eu possa fazer em casa, ou somente na assistência técnica?
Oi, Matheus. Se ele não liga também pelo controle, pode ser que o problema seja mais grave. Eu recomendo mesmo que leve até uma assistência para não ter o risco de agravar a situação. Nós aqui não cobramos pelo orçamento 🙂
Qualquer dúvida que tiver é só entrar em contato. Um abraço
O meu ps3 demora pra carregar os jogos tipo no bf4 não tem som nem nada no mapa depois de um tempo é que vai carregando isso acontece em outros jogos tbm ,tenho esse ps3 a 2 anos , Tem conserto ?
Oi, José!
Tem conserto sim. O que deve estar acontecendo é que o processador do console não está mais aguentando o peso dos jogos. É só trazer o seu PS3 até a nossa assistência que daremos um jeito nele para você 🙂
Qualquer dúvida que tiver é só entrar em contato. Um abraço
O meu ps3 roda o jogo normal só que demora pra carregar os objetos no mapa,os sons isso seria o processador?
Oi, Antonio!
Parece mesmo ser o processador que não está mais aguentando o peso dos jogos. É só trazer o seu console até a nossa assistência que daremos um jeito nele para você 🙂
Qualquer dúvida que tiver é só entrar em contato. Um abraço
Meu PS3 slim liga normal coloco a mídia e ele não reconhece já restaurei o sistema e nada.
Oi, Andre.
Parece que o console está com algum problema no Driver ou até mesmo na ótica. Recomendo trazer até a nossa assistência para tirarmos essa dúvida para você. Aqui nós não cobramos pelo orçamento.
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe.
Um abraço
Não tem chance de ser o HD também?
Oi, Carlos. Tem chance sim, por isso que uma análise melhor é o recomendado.
Um abraço
olha mano, o meu ps3 ele vem tendo o um problema diferente, quando boto para iniciar um jogo a tela escurece e o play3 trava, poderia me dizer que tipo de problema é esse e como devo resolver?.
Oi, Rick!
O problema do PS3 pode estar vindo mesmo do processador. É necessário fazer uma melhor análise do console para termos certeza do que pode estar causando isso.
Será um prazer receber você aqui na nossa assistência 🙂
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe.
Um abraço
Boa noite, tenho q ficar posicionando meu console pra funcionar alguns jogos,mas c for um jogo tipo goodofwar não funciona, eu coloco o jogo,ele faz um barulho bem forte e ejeta o cd,será q é o leitor q já era.
Oi, Daniel.
Parece que o Driver do console está com alguma engrenagem quebrada ou fora do lugar. Você chegou a verificar se as mídias estão arranhadas ou sujas? Caso esteja tudo certo, vou pedir que você traga o console até a nossa assistência para fazermos uma análise mais precisa do que está acontecendo.
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe!
Um abraço
Bom dia! Tenho um PS3 CECH2501B, comprado usado a pouco tempo. Sempre tive por costume tirar o console da tomada após o uso e sempre que ligo ele novamente, ele não conecta de primeira no wi-fi e preciso conectar o controle via cabo para funcionar.
Depois de um tempo, ou após reiniciar ele, o wifi volta e o controle pode ser usado via bluetooth.
Saberia me dizer o que pode ser?
Obrigado!
Oi, Rafael.
Tudo indica que é a placa Wi-Fi do console que não está funcionando direito. Se você quiser, é só trazer o console até a nossa assistência que faremos os testes e confirmamos para você a causa do problema.
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe!
Um abraço
Vocês ainda arruman Ps3? E de que região vocês são?
Oi, José!
Nós consertamos o Playstation 3 sim! Ficamos no Rio de Janeiro, na Barra da Tijuca.
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a gente 🙂
Um abraço
Olá me tire uma dúvida, meu ps3 ta demorando muito pra iniciar o sistema mais ele funciona normalmente depois que inicia. E ele não reseta o sistema no botão POWER,quando clica pra resetar demora um pouco e desliga,fica com luz vermelha. Também não é possível entrar no menu secreto do modo recovery. Pois o Botão não dar os dois bips. Só ta com duas ações ou liga ou desliga. Nem reseta,nem entra no modo secreto de recuperação
Oi, Jose.
Essa demora para iniciar pode ser algo relacionado ao HD do console. Se você puder trazer até a nossa assistência, tiraremos a limpo para você o que está causando o problema. Caso não consiga vir, temos o GO MECA, onde o console é retirado na sua casa através da empresa LOGGI.
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe.
Um abraço
Boa tarde. O ps3 do meu filho. Esquenta muito. E quando ele coloca o controle para carregar não carrega! E já troquei o cabo do usb. Também não funciona. Quando ligamos o aparelho . O botão que marca a bateria apaga. O que pode ?
Oi!
Se o console esquenta muito e desliga pode ser que o cooler esteja danificado, ou então que as saídas de ar estejam obstruídas. Recomendo que deixe o aparelho na nossa assistência para os nossos técnicos darem uma olhada e identificarem todos os problemas que ele possa ter.
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe!
Um abraço
ola meu ps3 quando liga da 3 bipes aparece super aquecimento e desliga e caro o conserto?
Oi, Lucas.
Traga o seu PS3 na nossa assistência que passamos o orçamento certinho para você 🙂
Não cobramos para fazer essa análise. Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe!
Um abraço
Onde vcs ficam localizados?? Estou com o mesmo problema.
Ficamos na Barra da Tijuca – Avenida das Américas, 6700 (Rio de Janeiro)
Esperamos você aqui 😀
boa tarde, meu ps3 não está ligando. O que ocorre é que ao ligá-lo ele acende a luz verde, em seguida a luz azul pisca para a leitura do cd, e um segundo depois dá 3 bip’s rápidos, acende uma luz vermelha e ele desliga. Tudo isso em questão de segundos. Levei em um loja e o cara só olhou e disse que o problema era algo com o processador e não valia a pena arrumar porque em duas semanas já estragaria novamente. Mas o interessante que o cara só olhou para o PS3.
Vocês tem ideia do que pode ser e se tem conserto?
Oi, João.
O mais provável mesmo é que seja algo queimado na placa do console. Recomendo que você traga até a nossa assistência que faremos os testes para descobrir exatamente o que é. Seja qual for o defeito, nós consertamos sim.
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe.
Um abraço
Gostei mesmo do seu blog, gostaria de ver mais posts como este, trazendo mais luz pra gente . Parabéns.
MEU PS3 FAT CECHL01 ESTÁ DESLIGANDO SOZINHO. CONFORME ESTOU JOGANDO E DERREPENTE 3 BIPS LUZ VERMELHA E DESLIGA
MINHA PERGUNTA É A SEGUINTE AMIGO . TEM CONSERTO ?
Oi, Elcio!
Aparentemente é algum problema na placa mãe do console, e muitas vezes tem conserto sim. Digo isso porque se ela estiver muito oxidada e desgastada, pode ser que a manutenção não consiga resolver o problema.
Caso tenha qualquer outra dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe!
Um abraço
Oi, Boa noite, quanto vcs cobram pra consertar o Ci do Hdmi, se eu ja tiver o Ci novo rpa reposição ? Só pelo trabalho no caso ? Abs, obrigado
Oi, Gabriel.
Recomendamos que você traga o console até a nossa assistência para passarmos o orçamento preciso da troca da peça. Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe.
Um abraço
Oi Fabio, Obrigado por responder, é pq acredito que moro um pouco longe de vocês kkkk aí queria saber mais ou menos quanto ficava, n estou achando um profissional aqui na minha cidade, eu moro em Igaporã no sudoeste da Bahia. Abraço
Oi, Gabriel.
Se você quiser, recebemos também produtos pelos Correios. Entre em contato com a gente pelo Whatsapp que podemos combinar melhor. O nosso número é (21) 98849-3576.
Um abraço!
Olá Fabio beleza ? Mandei msg pra vcs no whatsapp, ainda é o msm número ?
Oi, Gabriel! É o mesmo número sim.
(21) 98849-3576
Boa tarde. Meu Ps3 fica mexendo sozinho, entrando e saindo dos tutoriais de entrada, troco o controle mas ele continua a mesma coisa. Como se tivesse descontrolado ou controlado por outra pessoa. Não responde aos comandos direito dos controles. O que pode ser? Controles ou consoles?
Oi, Fernando!
Esse sintoma é de problema no controle mesmo. Não tem nada no console que possa fazer ele se mexer sozinho. Os controles devem estar com problema na membrana ou nos analógicos mesmo.
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe!
Um abraço
Olá amigo! Ao inicializar meu PS3 Slim, a tela fica com listras verdes, como se fosse problema no cabo HDMI ou no HD interno. Eu removi e reconectei o HD interno. Troquei o cabo HDMI e problema persiste, tentei usar o cabo VGA mas não aparece a imagem (pra aparecer a imagem com cabo VGA só configurando né isso?). Vocês já passaram por esse problema? Se puder me passar o que está causando esse problema eu agradeço muito. Um grande abraço!
Oi, Moacir.
Se a imagem não aparece mesmo trocando de cabo, o problema está ou na própria porta HDMI ou então no CI de vídeo da placa mãe.
Será um prazer receber você aqui na nossa assistência para resolvermos esse problema! Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe.
Um abraço
Olá, na hora de iniciar o game ( FIFA 13) sempre ocorre o carregamento de troféus, até aí normal, mas quando a porcentagem chega em 27%, ela para de carregar. Eu pensei que seria uma operação lenta, por isso esperei cerca de 10m e nada mudou. Eu realmente não sei o que ocorre, o que poderia ser ?
Oi, Vinicius.
O WiFi do seu console funciona normalmente em outros jogos? Pode ser também que o sistema ou o HD do console estejam com problemas.
Recomendamos que você traga o videogame para uma melhor analise dos nossos técnicos 🙂
Qualquer dúvida que tiver é só entrar em contato com a nossa equipe!
Um abraço
Masu joystick não está carregando e também perdi todos os meus jogos que tinha gravado
Oi, Ismail.
Se você perder todos os seus jogos é porque aconteceu alguma coisa com o seu HD. Basta trazer aqui na nossa assistência que podemos fazer a troca da peça com defeito e também verificar se a entrada USB do console está ruim para não estar carregando o controle.
Esperamos por você!
Um abraço
Olá BOm Dia, queria saber oque esta acontecendo com PS3 observei que o controle no meio do jogo em determinado momento começa a puxar para direita,para cima,esquerda e para baixo e so volta ao normal quando desligo e ligo o controle de volta.De inicio achei que fosse o controle, mais testei 4 controles diferentes e todos eles deram o mesmo problema,poderia me dizer qual o problema e quais a solução???Obrigado
Oi, Douglas.
O console por si só não faz com que o controle se movimente sozinho. Você chegou a verificar se a mídia do jogo não está arranhada ou suja? Ou então, caso não seja mídia física, sugerimos testar também em outros jogos, porque pode ser que exista alguma interferência que esteja causando isso.
Caso o problema persista, é só trazer que daremos um jeito para você!
Se tiver qualquer dúvida entre em contato com a nossa equipe 🙂
Um abraço
Comprei um ps3 usado de um amigo com alguns jogos… Exempmo GTA V porem nao foi só com esse jogo.. Foram com todos que sao de primeira pessoa… A camera do jogo fica direcionado pra cima … No caso a imagem… Ja olhei as confuguracoes e nao encontrei… A imagem fica toda pra cima e nao dando para jogar o wue eu faco
Oi, Maria.
Você quer dizer que quando começa um jogo o seu personagem fica olhando para cima sem parar? Esse defeito está no controle e não no console. Recomendamos que você faça o teste com algum outro controle para ver se o problema persiste.
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe!
Um abraço
Olá!
Tenho PS3 Super Slim e gostaria de saber como é o sistema de ventilação dele: por onde o ar “frio” entra, por onde o ar quente sai, essas coisas. Gostaria de saber também se é válido colocar esse PS3 em cima de uma mesa resfriadora (aquelas que usamos para notebooks). Grato pela atenção!
Oi, Yury.
O PS3 Super Slim puxa o ar pela parte de baixo e libera o ar quente pela parte de trás. Quanto a mesa resfriadora, recomendamos apenas deixar o aparelho em algum lugar bem ventilado e que você não deixe acumular muita poeira, porque esses são os principais fatores para o console superaquecer e isso pode até estragar o cooler.
Qualquer dúvida que tiver é só entrar em contato com a nossa equipe!
Um abraço
o meu ps3 fat liga e depois de 3 bipes ele desliga do nada.
Aparece na tela da TV q está muito aquecido.
o q será?
Oi, Ricardo.
Pode ser que o Cooler do seu console tenha parado de funcionar, e isso faz com que o video game desligue bem rápido e aparece a mensagem de superaquecimento.
Se tiver qualquer dúvida, não deixe de entrar em contato com a nossa equipe!
Um abraço
Man meu ps3 não abre a PlayStation store e nem Netflix o que pode ser poderia me ajuda
Oi, Pedro!
É possível que a placa de WiFi do seu console esteja danificada. Basta trazer o console na nossa assistência que os nossos técnicos vão dar um jeito para você!
Qualquer dúvida é só entrar em contato com a nossa equipe 🙂
Um abraço
O que poderia ser o defeito se o ps3 liga e depois de um tempo ele desliga? Isto tem conserto?
Oi, Magno.
Tem conserto sim! Provavelmente algum componente da placa mãe do seu console que entrou em curto e parou de funcionar.
É só trazer aqui na nossa assistência que consertamos para você!
Um abraço.
Vcs consertam controle (joystick) da Sony para PS3?