Superaquecimento
Como sempre, um dos grandes inimigos de qualquer hardware é a poeira. O Xbox One foi especialmente desenvolvido para que sua ventilação de ar permita uma temperatura normal durante os jogos. Porém, é comum que obstruções nas saídas de ar causem aquecimento excessivo no console, atrapalhando (e muito!) a performance do aparelho.
Assim, o Xbox One começa a apresentar lentidão, quedas de fps e, em casos extremos, desligamentos. Por essa razão, a Microsoft disponibiliza um manual de posicionamento do console, que você pode conferir a seguir:
Xbox One Original
Xbox One (Reprodução/ Microsoft)
Como o console não possui o suporte lateral, como no caso das versões Xbox One S e X, é recomendável que o console esteja na horizontal. Além disso, é recomendável que o mesmo esteja em um ambiente estável, bem ventilado, relativamente frio, distante de fontes diretas de calor e desobstruído. Por fim, evite colocar objetos em cima do console, principalmente sua fonte, para evitar acidentes e o fechamento da saída de ar superior.
Xbox One X ou Xbox One S
Xbox One (Reprodução/ Microsoft)
Essas versões do Xbox One possuem o suporte lateral, possibilitando que o console fique na posição vertical. A principal função do acessório é garantir a circulação de ar do aparelho, que fica obstruída sem o mesmo. Além das recomendações do tópico anterior, vale ressaltar que não se deve posicionar o console sobre alto-falantes e subwoofers, pois podem causar problemas devido a oscilação constante de sua base.
Por fim, é possível que os coolers estejam obstruídos por dentro. Isso ocorre geralmente por conta da poeira que circula dentro do console, juntamente do ar para resfriação. Parte das partículas acabam ficando acumuladas na estrutura da saída. Nesse caso, recomendamos a procura de um especialista em manutenção, que fará a limpeza interna do console. Que tal conferir os serviços de assistência técnica da MECA?
Luz laranja/Alimentação de energia
A luz laranja intermitente nos consoles Xbox One significa insuficiência da fonte de energia. Muitas vezes, o console não liga/desliga inesperadamente. Isso pode ser causado por diversos fatores, listados a seguir:
- Redefinição da alimentação interna
Segundo a Microsoft, o console funciona em todas as regiões do mundo e, portanto, precisa definir quais as definições da fonte de alimentação apropriada. Para realizar a redefinição, desconecte o cabo de alimentação por 10 segundos e reconecte-o. Tente ligar o console novamente.
Xbox One (Reprodução/ Microsoft)
- Fonte danificada
É possível que sua fonte esteja queimada ou tenha sofrido com algum impacto. Em alguns casos, até mesmo maresia e o próprio uso podem ser os vilões, deixando a fonte inoperante. Se possível, experimente outras fontes para se certificar.Em todo caso, não existe muito a se fazer, se não repor a peça.
- Tomada e extensão
Tratando-se de um hardware complexo, não é recomendado que ele seja conectado em extensões. Isso dificulta a alimentação própria do console, podendo comprometer as peças internas durante momentos de estresse de performance. Experimente conectar o aparelho diretamente na tomada. Outra possibilidade é experimentar outras tomadas, testando a possibilidade da atual estar comprometida.
Se nada der certo, procure ajuda profissional!
