Blog da m.e.c.a fix!

Xbox One defeitos: veja quais são os problemas mais comuns e como resolvê-los

O Xbox One continua sendo um grande sucesso entre os fãs de jogos eletrônicos, mas ele não está isento de erros

 

Embora a Microsoft já tenha lançado uma nova geração de consoles há quase dois anos, o Xbox One continua sendo um grande sucesso entre os fãs de jogos eletrônicos, graças à variedade de games e ao alto poder de processamento oferecidos. 

 

Lançado pela Microsoft no final de 2013 como a aposta da empresa para a nova geração, o console tem alto desempenho e o PlayStation 4, da Sony, como principal concorrente. Entre os jogos mais populares na plataforma estão Forza 6, Halo, Gears of War e Rise of the Tomb Raider.

 

Ainda assim, tal como consoles de outras marcas, diversos problemas podem ocorrer e causar “dor de cabeça” aos donos do Xbox One. Para se prevenir, você pode conferir quais são os defeitos mais comuns de acordo com assistências técnicas e pesquisas – e aprender a resolvê-los antes que eles compliquem sua jogatina.

 

 

Controle sem resposta

 

controle xbox one

 

Os controles estão entre os dispositivos mais suscetíveis a problemas. Há muitas maneiras de utilizá-los de forma errada e acabar com erros como carregamento ineficiente.

 

O controle do Xbox One, apesar de excelente, também passa por dificuldades quando o assunto é bateria, afinal o medidor exibido na parte inferior da tela nem sempre mostra a carga exata das pilhas.

 

Isso fará com que o controle desligue sem aviso de vez em quando. Para evitar o problema, troque as pilhas regularmente. Além disso, uma boa ideia é atualizar o controle com certa frequência ao acessar “Configurações”, “Dispositivos”, “Acessórios” e, por fim, “Atualizar”.

 

 

Problemas com o Kinect

 

Um dos destaques do Xbox One é o sensor Kinect, que pode ser usado tanto para jogar games dedicados como para enviar comandos de voz para o aparelho. O problema é que nem sempre o processo funciona adequadamente.

 

Caso tenha mudado o videogame de lugar recentemente, vale a pena calibrar o sensor novamente, ao acessar “Configurações”, “Kinect” e, por último, “Kinect não me ouve”. Basta concluir o processo para que o sensor volte a funcionar normalmente.

 

 

Falha na conexão com a internet

 

xbox one s - Assistência Técnica M.E.C.A. Fix - Barra da Tijuca

 

Problemas com a conexão também não são raros e podem ser consequência de vários fatores. Se o seu console se recusar a fazer conexão com a Xbox Live, verifique se a Internet está em funcionamento normal. 

 

Além disso, no site oficial, também é possível checar se a rede online da Microsoft está sem erros. Se os problemas persistirem, tente reiniciar o modem.

 

 

Travamentos em jogos

 

Problemas durante a execução de jogos são comuns, seja durante a jogatina ou ao tentar abri-los no menu principal. Se isso acontecer, você pode tentar voltar rapidamente ao menu inicial.

 

Caso o game insista em não rodar, faça um “power cycling” no console. O procedimento consiste em segurar o botão de desligar por alguns segundos até que o aparelho apague completamente. Depois disso, desconecte todos os cabos do Xbox One e espere alguns minutos.

 

 

Impossível instalar jogos e atualizações

 

controle xbox e card - Assistência Técnica M.E.C.A. Fix - Barra da Tijuca

 

Falhas constantes na instalação de jogos e de conteúdo adicional estão diretamente ligadas a um pequeno bug que faz o console não avisar quando o HD está lotado. Assim, os jogadores não conseguem mais fazer downloads.

 

Quando encontrar erros do tipo, acesse “Meus Jogos e Apps” e confira quanto espaço você tem no disco rígido. Outra excelente forma de ganhar mais espaço é deletar imagens e vídeos capturados pelo console, que chegam a ocupar bastante espaço da memória, ou mesmo fazer uma expansão.

 

Xbox One não loga na sua conta

 

Outra disfunção bastante comum e incômoda é quando o login automático de contas para de funcionar. A tentativa de conserto é simples: basta ir até a parte superior do menu e tentar entrar manualmente. Se o problema persistir, você pode estar com problemas de conexão à Internet (veja mais acima como resolver esse erro).

 

Quais problemas você já enfrentou no seu Xbox One? Como você resolveu? Conte nos comentários!

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Onde estamos?

Endereço: Avenida das Américas, N°6700 - Loja 218, Bloco 1 - Barra da Tijuca - RJ

Conserte seu aparelho sem sair de casa com o serviço de Coleta e Entrega da M.E.C.A!

Para o município do Rio de Janeiro, oferecemos um conveniente serviço de coleta e entrega de aparelhos. Agende e nossa equipe recolherá e devolverá seu aparelho após o reparo, garantindo rapidez, segurança e conveniência. Experimente e aproveite o reparo sem sair de casa. Sua satisfação é nossa prioridade!

estoque-controles.png

Válido para Console, controles, notebooks, projetores e equipamentos de som leves/portáteis*

Válido para determinados bairros da Zona Oeste, Zona Sul e Zona Norte do município do Rio de Janeiro. Confira a lista completa com nossa equipe

F.A.Q - Perguntas Mais Frequentes

A M.E.C.A. Fix está presente no America Mall, mais conhecido informalmente como PromoInfo Barra, na Avenida das América, n°6700 – Loja 218, Bloco 1 – Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ.

A M.E.C.A. conta com uma frota exclusiva de motoboys para coletar o equipamento diretamente na sua casa. Basta informar o horário de recepção e aguarda-lo com o produto em mãos.

Console, controles, notebooks e equipamentos de som leves/portáteis*


Zona Oeste  – Barra da Tijuca, Recreio, Jacarepaguá, Freguesia, Taquara, Curicica, Anil, Vargem Grande, Vargem Pequena, Joá, Itanhanga, Vila Valqueire;

Zona Oeste (Campo Grande e região) –  Santa Cruz, Campo Grande, Bangu, Realengo

Zona Sul  – Copacabana, Leblon, Botafogo, Gávea, Ipanema, Leme, Humaitá, Catete e Laranjeiras;

Zona Norte – Tijuca, Vila Isabel, Grajaú, Andaraí,  Madureira,  Méier.

Funcionamos de Segunda a Sábado, sendo nossos horários:

Segunda – Sexta – Das 9h às 20h;
Sábado – Das 9h às 17h.

Durante esse horário, também é possível determinar o horário da coleta/entrega do aparelho

Todos os consertos realizados na M.E.C.A. possuem 4 meses de garantia. Durante esse tempo, recebemos novamente seu aparelho caso ele der algum problema, sem qualquer custo adicional, até mesmo em caso da devolução ser realizada pelo serviço de coleta.

Em nossos consertos, todas as peças são originais, compradas diretamente com os melhores fornecedores do mercado.

Ainda precisa de ajuda?

Não perca tempo, fale com nossa equipe pelo WhatsApp agora mesmo!

plugins premium WordPress
Abrir bate-papo
1
Olá! Obrigado por entrar em contato com a MECA FIX!
Como podemos ajudar?